Preguntas frecuentes

Si esta pagina no despeja su duda puede enviarnos un email visitante nuestra pagina de contacto.

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¿Cómo funciona el servicio?

Registrate en nuestra web (Crear Cuenta) y comprá en el exterior desde tu casa. Podes hacerlo en cualquier tienda web (Amazon, Best Buy, Carters, Wallmart, E-Bay), utilizando nuestra dirección en Miami como destino de tus compras (5459 Nw 72nd Ave 33166, Miami). Cuando tengas el número de seguimiento (tracking number), debes realizar la pre-alerta. Una vez que la compra llegue a nuestro depósito te lo notificamos por mail. Cuando ingreses a tu cuenta aparecerá en la sección “Paquetes”. Una vez solicitado el producto te notificaremos cuando llegue a Argentina para coordinar el envío.

¿Donde puedo comprar?

Como te indicamos, en la tienda web que prefieras de cualquier parte del mundo que haga envíos en USA.

Una vez que hice la compra, ¿cómo continúo?

Debes realizar la pre-alerta por cada número de seguimiento (tracking number) que te otorguen. Cuando tu producto llegue a nuestro deposito de Miami, te avisaremos por mail.

Mi producto llegó a Miami, ¿cómo solicito el envío a la Argentina?

Una vez en tu cuenta, clickeá la sección Paquetes para ver el estado de tus compras. Si alguna de ellas le falta documentación, debes ingresar al módulo Sin documentación y allí adjuntar la factura de compra correspondiente al paquete. Cuando los paquetes estén en el módulo de Por Consolidar, seleccioná el que deseé volar y después clickeá en el botón Solicitar Envío. El envío a la Argentina lo solicitas de tu panel de cliente.

¿Cómo coordino el envío en Argentina?

Hay dos opciones. Retirar por nuestra oficina en Bernardo de Irigoyen 190, Piso 10, de lunes a viernes, de 10 a 18 h. O podemos realizar el envío a domicilio. Una vez que notifiquemos el arribo de tu carga podes responder en ese mismo correo cómo vas a hacerlo.

¿Cómo puedo pagar?

En efectivo, transferencia o depósito bancario. También operamos a través de una cuenta de Pay-Pal o Mercado Pago.

¿El costo de la tarifa es con la cotización del dólar turista u oficial?

Cobramos a dólar oficial con la tasa del día del Banco Nación.

¿Qué requisitos debo cumplir para utilizar el servicio?

El único requisito es poseer Clave Fiscal Nivel 3 ante la AFIP.

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¿OTRAS DUDAS?

¿No está la pregunta que buscas? Envíanos un mensaje y la respondemos en el momento.

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